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Half-day仕事体験~AXAの保険について学ぼう~ 2022年02月10日(木) 〜 2022年03月31日(木) 13:00~18:30
近年、デジタルテクノロジーを駆使した新しいサービスが日々創造され、お客さまのライフスタイルは変容し続けています。
アクサはグローバルで戦略的にデータイノベーション機能を強化し、保険会社でありながら、デジタルカンパニーとしての側面も有しています。
データからお客さまの「いま」を深く理解し、最適なサービスの提供を実現するため、お客さまと当社との接点(お見積り・契約内容、広告、Eメール、電話やウェブサイトなど)での「リアルタイム」なデータ連携・蓄積・活用を進めています。また、お客さまとのシームレスなコミュニケーションを実現するためにSMS含めたチャネルの拡充を図ることで、事故対応サービス向上に努めています。
契約に関しては、お申し込みやお手続きのサポートをするだけでなく、お客さまが真に望んでいるニーズを引き出し、プロアクティブにお客さまに最適な補償内容やサービスを提案することで、お客さまの期待を超える顧客体験を創出することを目指しています。
さらに、事業の持続的な成長戦略の柱のひとつとしてブランド構築を掲げています。グルーバルブランドの強みを生かしながら「アクサがいるから安心して一歩前に踏み出せる」とお客さまに感じていただけるようなブランドメッセージを発信しています。
「Know You Can そう、あなたならできる。」自分を信じることが、未来につながる。アクサは、進み続けるあなたのそばにいます。
会社名 | アクサ損害保険株式会社 |
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代表者 | 代表取締役社長兼CEO 佐伯 美奈子 |
所在地 | 〒910-0005 福井県福井市大手3-4-1 福井放送会館 Map |
電話番号 | 0776-23-4050 |
FAX番号 | 0776-23-2032 |
ホームページURL | https://www.axa-direct.co.jp/company/recruitment/ |
設立 | 1998年6月1日 |
資本金 | 172億21百万円(2022年12月1日現在) |
売上高 | 563億74百万円 (2022年3月決算/正味収入保険料) |
従業員数 | 1044名 ( 男性420名 / 女性624名 ) |
募集職種 | 営業 [ カスタマーアドバイザー(エリア総合職) ] |
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仕事内容 | カスタマーアドバイザー 自動車保険の補償プラン作成・提案・ご契約お手続き ご契約されたお客様の、お車の買い替えや、補償内容、お住まいの変更等がある際の手続きを行います。補償内容や特約の付帯、保険料等について、お客さまのご希望をお聞きしながら最適なプランをご提案します。 ※勧誘の電話や営業ノルマはありません。 【具体的には・・・】 ・自動車保険のお見積 ・ご契約手続きに関する対応 ・補償内容変更に関する対応 ・インターネット手続のサポート ・専用システムの入力作業 ・各種メールの作成 等 |
応募資格 | 大学卒 |
採用予定人数 | 6名 |
勤務時間 | 9:00~18:00 ※土日祝日は9:00~17:00 (シフトによる完全週休2日制) (休憩 60分) |
勤務地 | 福井 |
初任給 | 205,000~ (在宅勤務手当5,000円を含む) |
募集職種 | 事務 [ 損害サービス(総合職:本社採用) ] |
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仕事内容 | 自動車保険の事故対応担当者として相手方や修理工場との示談交渉や経過報告を行い、最終的には事故解決、保険金の支払いを行っていただきます。 最初は福井センターの配属となり、その後各拠点(東京・旭川・高知)を舞台として幅広くご活躍いただきます。そして最終的には会社を牽引するリーダーとしてご活躍を想定しています。 【具体的には・・・ ・自動車保険の事故対応 ■自動車保険の事故対応全般 ■事故受付から初動対応 ■損害額認定 ■示談交渉 ■保険金支払までの業務全般 ■各種報告、統計資料作成 等 |
応募資格 | 院卒, 大学卒 |
採用予定人数 | 2人 |
勤務時間 | 9:00~17:30 (休憩 60分) |
勤務地 | 東京 もしくは 福井 ※転勤可能性有 |
初任給 | 241,000円~ (在宅勤務手当5,000円を含む) |
募集職種 | 事務 [ 損害サービス(エリア総合職) ] |
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仕事内容 | 自動車保険の事故対応担当者としてお相手方や修理工場との示談交渉や経過報告を行い、最終的には事故解決、保険金の支払いを行っていただきます。事故対応のプロフェッショナルとして幅広くご活躍いただきます。 【具体的には・・・】 ・自動車保険の事故対応 ■自動車保険の事故対応全般 ■事故受付から初動対応 ■損害額認定 ■示談交渉 ■保険金支払までの業務全般 ■各種報告、統計資料作成 等 |
応募資格 | 院卒, 大学卒 |
採用予定人数 | 6人 |
勤務時間 | 9:00~17:30 (休憩 60分) |
勤務地 | 福井 |
初任給 | 205,000~ (在宅勤務手当5,000円を含む) |
諸手当 | 時間外手当、在宅勤務手当、交通費全額支給 |
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昇給 | 1回/年(0~5%)各人の業績により決定 |
賞与 | 損害サービス:3回/年(平均約3か月分)、カスタマーアドバイザー 2回/年(平均約3か月分) |
休日・休暇 | 年間休日119日(2023年)、有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇ほか |
福利厚生 | 社員持株制度、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、福利厚生サービス「えらべる倶楽部」、グループ団体生命保険制度、自社商品保険料補助制度など |
採用実績 | 【2022】8名 【2021】7名 |
採用実績校 | 早稲田大学、金沢大学、立命館大学、富山大学、福井大学、福井県立大学、仁愛大学、名城大学など |
選考方法 | 書類選考、適性テスト、面接 <Web面接OK> |
提出書類 | 履歴書・成績証明書・卒業証明書・健康診断書など |
採用問合せ先 | 人材組織開発部: 大﨑 純子 ( TEL:0776-23-4050 / E-Mail:recruit_f@axa-direct.co.jp ) |
備考 |